亚马逊近日升级了语音助手Alexa+。和过去只能播放音乐、查天气、设置闹钟的Alexa相比，新版Alexa+能帮用户处理更多生活琐事，包括购买商品、预订餐厅、点外卖和呼叫网约车。
比如，正在厨房做饭，发现牛奶或纸巾快用完了，可以直接告诉Alexa+添加到购物车；准备和家人外出吃饭，也可以让它查找附近餐厅、确认时间并完成预订。用户不需要在多个应用之间来回切换，很多操作通过说话就能完成。
Alexa+还能在不同设备之间继续同一段对话。用户可以先在家里的Echo音箱上查询餐厅，出门后再用手机接着查看，不用重新讲一遍。手机、Fire TV、Echo设备和网页端都可以成为操作入口。
在交流方式上，新版Alexa+也更接近日常说话。用户不需要记住固定指令，就算表达得不够完整，或者中途改变主意，它也能根据前面的内容继续处理。比如先说“找一家附近的餐厅”，随后补充“要适合带孩子，晚上7点还有位置”，系统会接着筛选。
亚马逊还在扩大Alexa+与外卖、出行、票务和智能家居服务的合作。除了控制灯光、门锁和家电，Alexa+正逐渐从一个回答问题的语音工具，变成能帮人把事情办完的生活助手。
不过，购物、订餐和叫车等功能仍与所在地区、设备型号和合作平台有关，部分服务暂时不能在所有市场使用。涉及付款和账户信息时，用户也需要留意授权范围和隐私设置。
从设置闹钟到安排一顿晚饭，Alexa正在进入更多生活场景。以后回到家，放下包，说一句“帮我把晚上的事情安排一下”，可能就能少点几次手机屏幕，也少操一份心。
